Legal, privacidade e proteção de dados

Legal

Última atualização: 03 de julho de 2026

Esta página reúne os principais documentos legais e informativos da LOGOS Neuro relacionados ao uso do site, acesso à plataforma, proteção de dados pessoais e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

A LOGOS Neuro desenvolve soluções digitais voltadas à gestão da saúde mental ocupacional, segurança operacional, avaliação psicológica, monitoramento de fadiga, atenção sustentada e indicadores relacionados ao desempenho humano em atividades críticas.

Documentos disponíveis

Política de Privacidade

Explica quais dados pessoais podem ser coletados, como são utilizados, por quanto tempo são armazenados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares.

Termos de Uso

Define as condições gerais de acesso e uso do site e da plataforma LOGOS, incluindo responsabilidades dos usuários, limitações de uso, regras de segurança e finalidade da solução.

LGPD

Apresenta informações específicas sobre o tratamento de dados pessoais, dados sensíveis, direitos dos titulares, canal de atendimento e práticas de governança em privacidade e proteção de dados.

Uso profissional e finalidade da plataforma

As informações, indicadores e relatórios disponibilizados pela LOGOS Neuro têm finalidade de apoio à gestão, acompanhamento e tomada de decisão por profissionais e organizações autorizadas.

A plataforma não substitui avaliação clínica, psicológica, médica ou técnica realizada por profissional habilitado. Os resultados devem ser interpretados dentro do contexto adequado, considerando protocolos internos, legislação aplicável, critérios profissionais e demais informações relevantes.

Política de Privacidade

Última atualização: 03 de julho de 2026

A LOGOS Neuro respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, visitantes, clientes, profissionais, gestores e colaboradores avaliados por meio de sua plataforma.

Esta Política de Privacidade explica como podemos coletar, utilizar, armazenar, proteger e compartilhar dados pessoais no contexto do site logosneuro.com.br e da plataforma LOGOS.

Ao acessar nosso site, solicitar contato, contratar nossos serviços ou utilizar a plataforma, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A LOGOS Neuro desenvolve soluções digitais para saúde mental ocupacional, segurança operacional, avaliação psicológica, fadiga, atenção sustentada, sono e indicadores relacionados ao desempenho humano em atividades críticas.

Para fins desta Política:

• “LOGOS”, “LOGOS Neuro”, “nós” ou “nossa” refere-se à responsável pelo site e pela plataforma;
• “Usuário” refere-se a visitantes do site, gestores, profissionais, administradores, clientes ou colaboradores autorizados;
• “Plataforma” refere-se ao ambiente digital utilizado para aplicação, registro, gestão, acompanhamento e visualização de avaliações e indicadores.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar diferentes categorias de dados, conforme o tipo de interação com a LOGOS.

2.1. Dados fornecidos no site

Quando você entra em contato conosco, solicita demonstração ou envia informações por formulário, podemos coletar:

• nome;
• e-mail;
• telefone;
• empresa ou organização;
• cargo ou função;
• mensagem enviada;
• informações necessárias para atendimento comercial, técnico ou institucional.

2.2. Dados de acesso e navegação

Durante o uso do site ou da plataforma, podemos coletar automaticamente:

• endereço IP;
• data e horário de acesso;
• tipo de dispositivo;
• navegador utilizado;
• sistema operacional;
• páginas acessadas;
• registros técnicos de segurança;
• cookies necessários ao funcionamento do site ou da plataforma.

2.3. Dados de usuários da plataforma

Para usuários autorizados, como profissionais, gestores, administradores e colaboradores, podemos coletar:

• nome;
• e-mail;
• organização vinculada;
• perfil de acesso;
• credenciais de autenticação;
• registros de login;
• permissões de uso;
• histórico de atividades;
• registros de auditoria e segurança.

2.4. Dados relacionados a avaliações, testes e indicadores

Conforme a configuração contratada e o uso autorizado da plataforma, podem ser tratados dados relacionados a:

• respostas a questionários;
• resultados de testes de atenção sustentada;
• indicadores de sono, fadiga, atenção, tempo de reação ou desempenho;
• datas e horários de realização dos testes;
• métricas estatísticas e relatórios;
• observações ou classificações geradas pela plataforma;
• informações utilizadas para acompanhamento ocupacional, gestão de risco e apoio à tomada de decisão.

Esses dados podem incluir dados pessoais sensíveis, especialmente quando relacionados à saúde, aspectos psicológicos, fadiga, sono, comportamento, desempenho humano ou avaliação profissional.

3. Para quais finalidades usamos os dados

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• disponibilizar o site e a plataforma;
• permitir login e autenticação de usuários autorizados;
• aplicar avaliações, testes, questionários e registros de acompanhamento;
• gerar indicadores, relatórios e dashboards;
• apoiar profissionais e organizações autorizadas na interpretação de dados;
• melhorar a segurança operacional e a gestão de risco psicossocial;
• prestar suporte técnico;
• responder solicitações enviadas pelo site;
• enviar comunicações administrativas, técnicas ou institucionais;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou judiciais;
• prevenir fraudes, acessos indevidos, incidentes de segurança e uso abusivo da plataforma;
• melhorar nossos serviços, funcionalidades e experiência de uso.

4. Tratamento de dados sensíveis

A LOGOS Neuro reconhece que determinados dados tratados pela plataforma podem ser considerados sensíveis pela legislação brasileira, especialmente dados relacionados à saúde, avaliação psicológica, fadiga, sono, atenção ou desempenho humano.

O tratamento desses dados deve ocorrer apenas quando houver finalidade legítima, base legal adequada, autorização contratual, necessidade técnica ou profissional e medidas proporcionais de segurança.

Os dados sensíveis não devem ser utilizados para discriminação, exposição indevida, finalidade incompatível ou decisão automatizada sem critério técnico, supervisão humana ou contexto profissional adequado.

5. Bases legais para tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, conforme o caso, incluindo:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, quando aplicável;
• consentimento do titular, quando necessário;
• proteção da vida ou da incolumidade física;
• tutela da saúde, quando aplicável e conduzida por profissionais ou entidades autorizadas;
• prevenção à fraude e segurança do titular.

A base legal aplicável pode variar conforme o tipo de dado, a finalidade do tratamento, o papel da LOGOS Neuro e o contexto de uso da plataforma.

6. Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário e de forma compatível com as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

• organizações contratantes autorizadas;
• profissionais habilitados ou responsáveis técnicos vinculados ao uso da plataforma;
• prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, infraestrutura, segurança, suporte e comunicação;
• autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem válida;
• parceiros técnicos necessários à operação da plataforma, sempre que houver base legal e medidas de proteção adequadas.

Não vendemos dados pessoais.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site e a plataforma podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• permitir o funcionamento técnico do site;
• manter sessões autenticadas;
• proteger contra acessos indevidos;
• lembrar preferências do usuário;
• medir desempenho e melhorar a experiência de navegação.

Cookies estritamente necessários podem ser utilizados para viabilizar o funcionamento do site e da plataforma. Cookies analíticos, publicitários ou não essenciais, se utilizados, deverão respeitar as preferências do usuário e a legislação aplicável.

8. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais, obrigações contratuais, segurança da plataforma, auditoria, exercício regular de direitos ou exigências regulatórias.

Após o término da finalidade ou do prazo aplicável, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver obrigação legal, regulatória, contratual ou necessidade legítima de preservação.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso incompatível.

Entre as medidas possíveis estão:

• controle de acesso por perfil de usuário;
• autenticação de usuários autorizados;
• registros de auditoria;
• criptografia quando aplicável;
• uso de conexões seguras;
• segregação de permissões;
• práticas de backup;
• monitoramento de eventos técnicos;
• revisão de permissões e credenciais.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é absolutamente imune a riscos. Por isso, usuários autorizados também devem proteger suas credenciais, utilizar senhas fortes e não compartilhar acessos.

10. Transferência internacional de dados

Caso sejam utilizados serviços de infraestrutura, hospedagem, processamento, suporte ou armazenamento localizados fora do Brasil, os dados pessoais poderão ser transferidos internacionalmente, observadas as exigências legais e medidas adequadas de proteção.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

As solicitações podem ser enviadas para contato@logosneuro.com.br.

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

12. Decisões automatizadas e uso dos resultados

A plataforma pode gerar métricas, classificações, indicadores e relatórios a partir dos dados inseridos ou coletados durante as avaliações.

Esses resultados têm finalidade de apoio à análise e à tomada de decisão humana. Eles não devem ser utilizados isoladamente como critério clínico, psicológico, médico, trabalhista ou jurídico.

Decisões relevantes sobre pessoas devem considerar avaliação humana, contexto profissional, critérios técnicos, legislação aplicável e análise por profissional habilitado, quando necessário.

13. Dados de menores de idade

A plataforma não é direcionada ao uso por crianças ou adolescentes, salvo se houver contratação, autorização, finalidade legítima e base legal adequada, observadas as exigências legais específicas.

14. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais, técnicas ou comerciais.

A versão mais recente estará sempre disponível no site logosneuro.com.br.

15. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@logosneuro.com.br.

Termos de Uso

Última atualização: 03 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site logosneuro.com.br e da plataforma LOGOS, desenvolvida pela LOGOS Neuro.

Ao acessar o site, utilizar a plataforma ou criar uma conta de usuário, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

1. Finalidade da LOGOS

A LOGOS Neuro oferece soluções digitais voltadas à saúde mental ocupacional, segurança operacional, avaliação psicológica, fadiga, atenção sustentada, sono e indicadores relacionados ao desempenho humano em atividades críticas.

A plataforma pode ser utilizada por organizações, profissionais habilitados, gestores e usuários autorizados para aplicação, acompanhamento, registro e análise de avaliações e indicadores.

2. Uso institucional e profissional

A plataforma LOGOS é destinada ao uso institucional, profissional e autorizado.

O acesso pode ser concedido a:

• administradores do sistema;
• profissionais habilitados;
• gestores autorizados;
• representantes de organizações contratantes;
• colaboradores convidados ou cadastrados;
• outros perfis definidos conforme contrato ou configuração da plataforma.

Cada usuário deve utilizar a plataforma apenas dentro das permissões concedidas.

3. Acesso à plataforma

O acesso à plataforma é restrito a usuários autorizados.

O usuário é responsável por:

• manter suas credenciais em sigilo;
• não compartilhar login e senha;
• utilizar senha segura;
• comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido;
• acessar apenas dados e funcionalidades compatíveis com seu perfil;
• utilizar a plataforma de forma ética, segura e conforme a legislação aplicável.

A LOGOS Neuro poderá suspender ou restringir acessos em caso de suspeita de uso indevido, violação de segurança, descumprimento destes Termos ou exigência legal.

4. Responsabilidades dos usuários

Ao utilizar a plataforma, o usuário compromete-se a:

• fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• não inserir dados falsos, ofensivos, ilícitos ou incompatíveis com a finalidade da plataforma;
• não tentar acessar contas, dados ou áreas restritas sem autorização;
• não copiar, modificar, distribuir, explorar ou tentar reverter componentes da plataforma sem autorização;
• não realizar testes de segurança, varreduras, ataques ou tentativas de exploração;
• não utilizar a plataforma para discriminação, exposição indevida ou tomada de decisão abusiva;
• respeitar normas profissionais, éticas, trabalhistas, regulatórias e de proteção de dados.

5. Limitação da finalidade dos resultados

Os indicadores, relatórios, classificações e informações gerados pela plataforma têm finalidade de apoio à gestão, acompanhamento e análise.

A plataforma não substitui avaliação clínica, psicológica, médica, jurídica, trabalhista ou técnica realizada por profissional habilitado.

A interpretação dos resultados deve considerar:

• contexto individual e ocupacional;
• qualidade dos dados coletados;
• histórico do colaborador;
• critérios técnicos e científicos;
• protocolos internos da organização;
• avaliação por profissional habilitado, quando aplicável;
• legislação e normas profissionais vigentes.

6. Responsabilidade das organizações contratantes

Quando a plataforma for utilizada por uma empresa, instituição ou organização contratante, caberá a essa organização:

• garantir que possui base legal adequada para o tratamento dos dados;
• informar os colaboradores sobre a finalidade das avaliações;
• definir perfis e permissões de acesso;
• indicar usuários autorizados;
• orientar seus profissionais e gestores;
• utilizar os resultados de forma ética, proporcional e compatível com a finalidade contratada;
• cumprir obrigações legais, trabalhistas, regulatórias e profissionais aplicáveis.

7. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais observará a Política de Privacidade da LOGOS Neuro e a legislação aplicável, incluindo a LGPD.

A depender do contexto, a LOGOS Neuro poderá atuar como controladora de dados pessoais ou como operadora em nome de uma organização contratante.

Dúvidas e solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@logosneuro.com.br.

8. Propriedade intelectual

O site, a plataforma, identidade visual, layout, textos, códigos, bancos de dados, relatórios, estrutura, marca, funcionalidades e demais elementos relacionados à LOGOS Neuro são protegidos por direitos de propriedade intelectual.

O uso da plataforma não concede ao usuário qualquer direito de propriedade sobre a tecnologia, marca, código, design, metodologia, documentação ou materiais da LOGOS Neuro.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição, venda, licenciamento, engenharia reversa ou exploração não autorizada da plataforma.

9. Disponibilidade da plataforma

A LOGOS Neuro buscará manter a plataforma disponível, segura e funcional, mas não garante disponibilidade contínua, ininterrupta ou livre de falhas.

A plataforma poderá passar por manutenções, atualizações, ajustes técnicos, indisponibilidades temporárias ou interrupções causadas por fatores externos, como provedores de infraestrutura, redes, ataques, falhas de terceiros ou caso fortuito.

10. Suporte

O suporte técnico poderá ser prestado conforme os canais, horários, condições e níveis de serviço definidos em contrato, proposta comercial ou comunicação oficial da LOGOS Neuro.

11. Alterações na plataforma

A LOGOS Neuro poderá atualizar, modificar, remover ou adicionar funcionalidades, layouts, relatórios, integrações, fluxos e recursos da plataforma, visando melhoria técnica, segurança, conformidade legal ou evolução do serviço.

12. Suspensão ou encerramento de acesso

A LOGOS Neuro poderá suspender ou encerrar o acesso de usuários em caso de:

• violação destes Termos;
• uso indevido da plataforma;
• risco à segurança;
• tentativa de acesso não autorizado;
• descumprimento contratual;
• solicitação da organização contratante;
• exigência legal, regulatória ou judicial.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a LOGOS Neuro não será responsável por:

• uso inadequado dos resultados por terceiros;
• decisões tomadas exclusivamente com base em indicadores da plataforma sem análise profissional;
• informações incorretas fornecidas por usuários ou organizações;
• acessos indevidos causados por compartilhamento de credenciais;
• falhas de infraestrutura de terceiros;
• indisponibilidades temporárias;
• danos decorrentes de uso fora da finalidade contratada.

14. Comunicações

A LOGOS Neuro poderá enviar comunicações relacionadas à operação da plataforma, segurança, suporte, atualizações, contratos, privacidade e informações institucionais.

15. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente. A versão mais recente estará disponível no site logosneuro.com.br.

O uso contínuo do site ou da plataforma após alterações indica ciência da versão atualizada.

16. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais controvérsias deverão ser resolvidas conforme contrato aplicável ou, na ausência de disposição específica, pelo foro competente nos termos da legislação brasileira.

17. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, privacidade ou dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@logosneuro.com.br.

LGPD

Última atualização: 03 de julho de 2026

A LOGOS Neuro trata a privacidade e a proteção de dados pessoais como parte essencial da segurança, confiabilidade e responsabilidade no uso de sua plataforma.

Esta página apresenta informações específicas sobre a conformidade da LOGOS Neuro com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

1. O que é a LGPD

A LGPD é a legislação brasileira que estabelece regras para o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas ou jurídicas, em meios físicos ou digitais.

Seu objetivo é proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

2. Papéis da LOGOS Neuro no tratamento de dados

A depender do contexto, a LOGOS Neuro poderá atuar como:

Controladora

Quando tomar decisões sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais, por exemplo, em relação aos dados coletados no site, contatos comerciais, suporte, segurança, administração da própria plataforma e relacionamento institucional.

Operadora

Quando tratar dados pessoais em nome de uma organização contratante, seguindo instruções contratuais e finalidades definidas por essa organização, especialmente no uso da plataforma por empresas, profissionais, gestores e colaboradores vinculados.

Em alguns casos, a organização contratante poderá ser a controladora dos dados, e a LOGOS Neuro atuará como operadora da plataforma.

3. Dados pessoais e dados sensíveis

A plataforma poderá tratar dados pessoais comuns, como nome, e-mail, organização, cargo, perfil de acesso e registros de uso.

Também poderá tratar dados pessoais sensíveis quando houver informações relacionadas a saúde, sono, fadiga, atenção, desempenho humano, avaliação psicológica, comportamento ou indicadores ocupacionais.

O tratamento de dados sensíveis exige maior cuidado, finalidade legítima, base legal adequada e medidas reforçadas de segurança.

4. Princípios observados

A LOGOS Neuro busca observar os princípios previstos na LGPD, incluindo:

• finalidade;
• adequação;
• necessidade;
• livre acesso;
• qualidade dos dados;
• transparência;
• segurança;
• prevenção;
• não discriminação;
• responsabilização e prestação de contas.

5. Direitos dos titulares

O titular de dados pessoais pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear em consentimento;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

6. Como exercer seus direitos

Solicitações relacionadas à LGPD podem ser enviadas para contato@logosneuro.com.br.

Para proteger a segurança dos dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante ou validar sua legitimidade para realizar determinada solicitação.

As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos previstos na legislação aplicável.

7. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

O canal de contato para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais é contato@logosneuro.com.br.

8. Segurança e prevenção

A LOGOS Neuro adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais tratados na plataforma, incluindo controles de acesso, permissões por perfil, registros de auditoria, proteção de credenciais, uso de conexão segura e práticas de segurança da informação.

Usuários e organizações contratantes também devem adotar boas práticas, como:

• não compartilhar senhas;
• limitar acessos apenas a pessoas autorizadas;
• revisar permissões periodicamente;
• comunicar suspeitas de uso indevido;
• utilizar os dados apenas para finalidades legítimas e compatíveis.

9. Incidentes de segurança

Caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a LOGOS Neuro adotará as medidas cabíveis de análise, contenção, mitigação, registro e comunicação, conforme exigido pela legislação aplicável.

10. Compartilhamento e operadores

Quando necessário para operação da plataforma, suporte, hospedagem, segurança, comunicação ou cumprimento de obrigações legais, dados pessoais poderão ser compartilhados com prestadores de serviço e parceiros técnicos.

Sempre que aplicável, esses terceiros deverão tratar os dados conforme instruções, finalidades legítimas, obrigações contratuais e medidas adequadas de segurança.

11. Boas práticas e governança

A LOGOS Neuro busca adotar práticas de governança em privacidade e proteção de dados compatíveis com seu porte, finalidade e risco das operações, incluindo:

• documentação de finalidades de tratamento;
• limitação de acesso por perfil;
• revisão de dados coletados;
• segurança da informação;
• orientação a usuários autorizados;
• análise de riscos;
• canais para atendimento de titulares;
• melhoria contínua dos processos de privacidade.

12. Uso ético dos dados

Dados relacionados à saúde mental ocupacional, fadiga, atenção, sono, avaliação psicológica ou desempenho humano devem ser utilizados com responsabilidade, proporcionalidade e finalidade legítima.

A LOGOS Neuro não recomenda o uso isolado de indicadores da plataforma para decisões discriminatórias, punitivas ou descontextualizadas.

Os resultados devem apoiar análises profissionais e institucionais, sempre respeitando direitos fundamentais, privacidade, dignidade, normas profissionais e legislação aplicável.